15 июня Главное управление регулирования рынка (GAMR) опубликовало «Руководство по регулированию работы вслепую (для пробного внедрения)» (далее «Руководство»), которое проводит красную линию для работы вслепую. и поощряет операторов «слепого ящика» укреплять управление соблюдением требований.В методических указаниях уточняется, что лекарственные средства, изделия медицинского назначения, токсичные и опасные вещества, легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, живые животные и другие товары, к которым предъявляются строгие требования к условиям применения, хранения и перевозки, досмотру и карантину, не должны реализовываться в виде глухих коробов;Продукты питания и косметика, не имеющие условий для обеспечения качества и безопасности и прав потребителя, не должны реализовываться в виде глухих коробок.
Согласно Руководящим принципам, операция «слепая коробка» относится к бизнес-модели, в которой оператор продает определенный набор товаров или услуг через Интернет, физические магазины, торговые автоматы и т. д. в форме случайного выбора потребителями в рамках законная эксплуатация, без предварительного информирования оператора о конкретном ассортименте товаров или услуг, без уведомления оператора об определенной модели, стиле или служебном содержании товара.
В последние годы продукты, связанные с «слепыми коробками», пользуются популярностью у многих молодых потребителей и привлекают широкое общественное внимание.В то же время на первый план вышли и такие проблемы, как непрозрачная информация, ложная пропаганда, продукция «три нет» и неадекватное послепродажное обслуживание.
В целях регулирования работы «слепых ящиков» и защиты законных прав и интересов потребителей «Методическими рекомендациями» установлен отрицательный список продаж.Товары, продажа или обращение которых прямо запрещены законом или нормативными актами, или услуги, предоставление которых запрещено, не должны продаваться или предоставляться в форме слепых ящиков.В глухих ящиках не допускается реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения, токсичных и опасных веществ, легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ, живых животных и других товаров, к которым предъявляются строгие требования к условиям применения, хранения и перевозки, досмотру и карантину и т.п.Продукты питания и косметика, в которых нет условий для обеспечения качества и безопасности и прав потребителей, не должны продаваться в глухих ящиках.Недоставляемые и невозвратные экспресс-отправления не должны продаваться в глухих ящиках.
В то же время Руководящие принципы уточняют объем раскрытия информации и требуют от операторов «слепых ящиков» публично публиковать ключевую информацию, такую как стоимость товара, правила извлечения и вероятность извлечения предметов в «слепом ящике», чтобы гарантировать, что потребители знают истинную ситуацию. перед покупкой.Руководящие принципы поощряют создание гарантийной системы и призывают операторов «слепых ящиков» руководствоваться рациональным потреблением, устанавливая временные ограничения на добычу, ограничение на объем добычи и ограничение на количество извлечений, а также сознательно обязуются не накапливать, не спекулировать и не выходить на вторичный рынок напрямую.
Кроме того, Рекомендации также улучшают механизм защиты несовершеннолетних.Он также требует от операторов «слепых ящиков» принятия эффективных мер по предотвращению развития зависимости у несовершеннолетних и защите их физического и психического здоровья;и призывает местные власти ввести защитные меры для создания чистой потребительской среды вокруг школ.
Источник: Китайский веб-сайт продуктов питания и лекарств.
Время публикации: 04 июля 2023 г.